Для того чтобы сменить статус диалога:
- Выберите диалог.
- В правом верхнем углу найдите статус диалога и переведите в статус «Закрыт».

Также можно настроить автоматическое закрытие диалога в сценарии бота. Подробнее в статье Закрытие и автозакрытие диалога.