+7 (727) 355-53-65
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта
Казахстан и СНГ (выбрано)
English Россия

Частые вопросы по рассылкам

На DEMO линии рассылка доступна по 20 контактам. В работе может быть только одна рассылка, только после завершения или остановки текущей рассылки, появится возможность запустить новую рассылку.

Можно адресовать рассылку всем контактам из Битрикс.

Для этого:

1. Зайдите в Битрикс, отфильтруйте и выберите нужные контакты.
2. Нажмите справа на шестеренку, выберите «Экспорт в csv файл».
3. Перейдите в Личный кабинет https://cabinet.chatapp.online, нажмите пункт «Рассылки».
4. Выберите справа сверху нужный мессенджер для рассылки.
5. Нажмите кнопку «Импортировать из файла». Появится инструкция как нужно настраивать поля в csv файле для импорта.
6. Импортируйте csv файл. 

В случае ошибки - нужно пересохранить файл в формате csv utf-8.

Telegram Personal 
Длина текста — до 4096 символов для обычного и премиум аккаунта;
Длина текста с файлом — до 1024 символов для обычного аккаунта, 2048 символа для премиум аккаунта;
Размер файла или изображения — до 60 Мб.

В WhatsApp, WhatsApp Business API (WABA) 
Длина текста — до 4096 символов для WABA, 10000 символов для WhatsApp WEB;
Размер файла или изображения — до 60 Мб для WABA, до 37 Мб для WhatsApp WEB.

Для рассылки с нескольких номеров, можно приобрести несколько линий в личном кабинете.

Оставить заявку на услуги интегратора