1. Перейдите на портал Битрикс24 и войдите в свое рабочее пространство.
2. В левом меню выберите «Приложения» — «Маркет».
3. В поисковой строке введите «ChatApp», выберите найденное приложение и нажмите «Посмотреть».
4. На странице приложения нажмите «Установить».
5. Прочтите лицензионное соглашение и условия конфиденциальности, установите флажки согласия и нажмите «Установить».
6. Выберите «Приложения» — «ChatApp» в левом меню Битрикс24. 
7. Введите свои данные для входа в ChatApp и нажмите «Войти». 
Для дальнейшей работы с сервисом нужно подключить каналы ChatApp в Открытую линию Битрикс24.
Важно: при установке в коробочную версию Битрикс24, нужно отключить проактивную защиту. Для этого перейдите в «Настройки» — «Проактивный фильтр» — «Выключить проактивную защиту».