Автоматический платеж — это регулярная оплата линии. Чтобы не оплачивать сервис вручную, автоматический платеж можно подключить при выборе оплаты с карты или кошелька компании. При включённом автоплатеже первая попытка списания средств для продления линии выполняется за 60 часов до окончания её действия.
Если платёж не проходит, система делает ещё три повторные попытки — каждые 12 часов для продления срока линии.
Чтобы подключить автоматический платеж:
1. Зайдите в Личный кабинет ChatApp.
2. В меню слева нажмите «Выбранная компания».
3. Нажмите «Купить линию» либо «Продлить» для уже оплаченной линии:
4. Выберите период доступа и валюту для оплаты. При покупке на 12 месяцев действует скидка 20%.
5. Выберите нужные каналы связи и нажмите «К оплате».
6. В окне оплаты активируйте опцию «Подключить автоматический платеж».
7. Выберите способ автоплатежа.
Автоматическая оплата с кошелька компании#
После активации автоплатежа нажмите кнопку «С кошелька (название вашей компании)».
Вид кнопки оплаты зависит от баланса кошелька: если баланса достаточно, кнопка активная, если недостаточно — неактивная, кошелек нужно пополнить.
Как пополнить баланс, читайте в статье Оплата линии с кошелька компании.
Автоматическая оплата картой#
1. Чтобы подключить автоплатеж с банковской карты, выберите иконку банковской карты.
2. Введите данные карты и нажмите «Оплатить».
Отключение Автоматического платежа#
1. Перейдите в раздел «Выбранная компания» и выберите нужную линию.
2. Нажмите на кнопку «Автоплатеж» на линии.
3. В открывшемся окне нажмите «Отключить автоплатеж».
