ВАЖНО! BotApp24 – это интеграция DialogFlow который является сложной платформой, требующей серьезных навыков отладки и диагностики, но мы разработали готовые сценарии, где вам больше не нужно продумывать и отлаживать работу долгое время. Мы подготовили простые сценарии для работы, используя которые вы можете начать автоматизацию прямо сейчас.
Настройте нового бота всего за 2 простых шага:
1. Придумать боту имя
2. Выбрать готовый сценарий
Подробнее
Dialogflow – облачный сервис для создания чат-ботов, которые распознают текст, а также голос человека и формируют собственный ответ на основе нейронной сети. Сервис создала компания Google, поэтому для дальнейших действий понадобится аккаунт Google. Порядок создания аккаунта описан в справке данной компании.
Чтобы создать чат-бота с искусственным интеллектом:
- Перейти по ссылке https://dialogflow.com/
- В выпадающем списке Dialogflow Common выберите значение Dialogflow ES Console.
- Нажмите на кнопку Create Agent.
- Введите имя агента, установите язык, часовой пояс.
СОВЕТ. Выберите русский язык, если бот будет говорить на русском. Dialogflow постоянно обучается и распознает текст с учетом региональных особенностей, поэтому правильный выбор языка повысит точность распознавания. - Нажмите на кнопку Create. Дождитесь завершения создания агента.
- Откроется окно:
Default Fallback Intent и Default Welcome Intent – это намерения (Intent). Они нужны, чтобы бот мог отвечать пользователям в разных ситуациях (Events). Благодаря Default Welcome Intent бот может реагировать на приветствия. Например, если ему напишут «Привет», он отправит одно из стандартных приветствий «Здравствуй», «Добрый день» и т.п. В Default Fallback Intent заданы фразы, которые бот будет отправлять, если не понимает сообщения от пользователя. Чтобы бот как можно точнее отвечал на вопросы пользователей, обучите его, а именно: добавьте разные намерения, корректируйте существующие и тренируйте понимать фразы.