Параметры робота ChatApp ChatApp
Telegram link Новости Phone +7 495 25 506 20

Параметры робота ChatApp

Основные параметры робота ChatApp для отправки сообщения в мессенджер

  1. Телефон - указывается номер телефона для отправки сообщения, например 
    • +79585826158 (можно через 8-ку)
    • все контакты сделки: {{Контакт: Телефон (текст)}}
    • все рабочие контакты сделки: {{Контакт: Рабочий телефон (текст)}}
    • контакты лида: {{Телефон (текст)}}
    • При перечислении номеров используются разделители: запятая или точка с запятой.
  2. Сообщение - текст сообщения. В сообщение можно вставлять данные из сделки, например сумму {{Сумма}} 
  3. Имя и Фамилия - заполняются только для мессенджера Telegram. Контакты сохраняются в справочник мессенджера и отображаются в диалогах. Пример {{Контакт: Имя}}
  4. ID лицензии - номер присвоенный лицензии при покупке ChatApp. Обязательное поле если на портале используется больше 1-й лицензии, в этом случае если оставить поле пустым, система отправит сообщение с аккаунта, который находится первым в списке в настройках ChatApp
  5. Мессенджер - укажите мессенджер для робота
  6. Отражать в открытых линиях - Дублировать сообщение в чатах открытых линий или отправлять только в мессенджер клиенту. В любом случае сообщение видно в ChatApp WEB и комментариях сделки.
  7. Запускать от имени - Это стандартное поле роботов Битрикс24. Укажите сотрудника, у которого установлены права доступа к данным CRM
    Параметры робота ChatApp