+7 495 255 06 20
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта
Россия (выбрано)
English Казахстан и СНГ

Изменение данных компании в WhatsApp

Как изменить имя компании 

Для изменения имени в WhatsApp Business API обратитесь в техническую поддержку ChatApp. Отображаемое имя должно быть связано с вашей компанией, не нарушать Торговую политику WhatsApp, Политику обмена сообщениями в WhatsApp Business и соответствовать Правилам Facebook в отношении отображаемых имен.

Для изменения имени в WhatsApp Cloud API:

  1. В Facebook нажмите на значок и перейдите в «Настройки компании».

2. Перейдите в «Аккаунты WhatsApp» и выберите нужный аккаунт.

3. Перейдите в «Настройки» и нажмите «WhatsApp Manager» в правом нижнем углу.

4. Перейдите в «Инструменты для управления» — «Номера телефонов» в левом меню.

5. Нажмите на карандаш рядом с названием компании в столбце «Имя».

6. Введите новое название компании в текстовое поле и нажмите «Далее».

7. Facebook 24 часа будет проверять, подходит ли новое имя к компании. Отображаемое имя должно быть связано с вашей компанией, не нарушать Торговую политику WhatsApp, Политику обмена сообщениями в WhatsApp Business и соответствовать Правилам Facebook в отношении отображаемых имен.
 

8. После завершения проверки Facebook, обратитесь в техническую поддержку ChatApp для смены имени.

Важно: компания может менять отображаемое имя не чаще 10 раз в течение 30 дней. 

Как изменить логотип, описание, контактные данные компании

  1. В Facebook нажмите на значок и перейдите в «Настройки компании».

2. Перейдите в «Аккаунты WhatsApp» и выберите нужный аккаунт.

3. Перейдите в «Настройки» и нажмите «WhatsApp Manager» в правом нижнем углу.

4. Перейдите в «Инструменты для управления» — «Номера телефонов» в левом меню.

5. Нажмите на значок в столбце «Настройки».

6. Нажмите «Профиль».

7. Для смены фотографии профиля, нажмите «Выбрать файл» в разделе «Фото профиля».

8. Для смены описания компании, введите новое в поле «Описание».

9. Для изменения контактных данных, заполните раздел «Контактная информация».

Оставить заявку на услуги интегратора