Синхронизация контактов с мобильным устройством поможет с быстрым внесеним базы номеров в приложение Контакты и позволяет обходить многие ограничения различных мессенджеров.
- Мобильное приложение AmoCRM позволяет экспортировать контакты напрямую из CRM-системы, а также импортировать их из приложения "Контакты" на вашем мобильном устройстве.
- AmoCRM не поддерживает автоматическую синхронизацию, поэтому для экспорта или импорта новых контактов потребуется каждый раз повторять процедуру экспорта или импорта.
Экспорт контактов из AmoCRM
- Установите мобильное приложение AmoCRM на свое устройство с системой ios или Android.
- Запустите приложение и перейдите в раздел "Еще".
- Нажмите на кнопку "Настройки" (Шестеренка).
- В разделе "Настройка контактов" выберите "Экспорт в адресную книгу".
- Выберите период, за который нужно экспортировать контакты, а также отвественного менеджера и нажмите на кнопку "Экспортировать".
Импорт контактов в AmoCRM
- В мобильном приложении AmoCRM перейдите в раздел "Еще" и нажмите на кнопку "Настройки" (Шестеренка).
- В разделе "Настройка контактов" выберите "Импорт из адресной книги".
- Выберите контакты для импорта и нажмите на кнопку "Импортировать".
Особенности экспорта и импорта контактов
- Доступна синхронизация не более 5000 записей на один аккаунт. При использовании нескольких аккаунтов, на каждый из них будет установлен лимит в 5000 записей.
- При достижении лимита можно удалить все экспортированные контакты и начать загрузку заново - лимит обновится.
- Синхронизируются только контакты с указанным номером телефна.
- Если у контакта указаны другие способы связи (электронная почта, мессенджеры и т.д.), они также будут синхронизированы.
- При первом экспорте контактов нужно выбрать период синхронизации. При дальнейшем использовании синхронизации будут загружаться только новые контакты.
- Для работы функционала у пользователя должны быть права на Экспорт контактов.
- Одновременно с экспортом можно использовать Идентификатор входящего звонка (Called ID).