Перед отправкой шаблона проверьте, подключен ли у вас канал WhatsApp Business API и созданы шаблоны с переменными. Когда вы убедитесь, что все готово, порядок действий следующий:
1) Зайдите в ChatApp Dialog и откройте нужный диалог;
2) Нажмите на «+» в поле ввода сообщения;
3) В открывшемся окне нажмите «Шаблон»;
4) В открывшемся меню выберите шаблон с переменными;
5) Подставьте свое значение в поле переменной;
6) Введите номер телефона в поле «Телефон».
7) Нажмите «Применить».
