Настройка ссылок для перехода в мессенджер WhatsApp
При настройке виджета ChatApp и добавлении ссылок на мессенджер WhatsApp у пользователей могут возникнуть проблемы с переходом по этим ссылкам.
Исправить проблему перехода поможет использование другого вида ссылок.
Как это работает?
В данный момент публичной ссылкой на чат WhatsApp является ссылка с видом: https://wa.me/7xxxxxxxxxx.
К сожалению, подобный вид ссылки может работать некорректно, поэтому ChatApp предлагает использовать ссылки с видом: https://chatapp.online/wa-redirect/?phone=7xxxxxxxxxx, где “ххххххххх” является номером телефона контакта.
При переходе по такой ссылке пользователь сразу же попадает в диалог WhatsApp и может отправлять сообщения.
При настройке ссылки можно сделать так, чтобы клиенту в мессенджере предлагался сразу же готовый текст.
В этом случае, необходимо использовать ссылку с видом: https://chatapp.online/wa-redirect/?phone=79675553103&text=xxxxxxxx xxxxx. В этом случае, вместо “xxxxxxxx xxxxx” нужно использовать какой-либо текст. Например, “Добрый день”.
Ссылка будет иметь следующий вид: https://chatapp.online/wa-redirect/?phone=79675553103&text=добрый день
В ссылке можно указать любой текст и использовать эмодзи.
Как настроить виджет ChatApp →
- Подключение WhatsApp Business API
- Подтверждение компании на Facebook*
- Как рассчитывается стоимость диалогов в WhatsApp Business API
- Как оплатить диалоги WhatsApp Business API через ChatApp
- Как создать шаблон WABA
- Примеры шаблонов WABA
- Статус номера - зеленая галочка
- FAQ
- Тестовый аккаунт для подключения официального API WhatsApp
- Поделиться шаблоном сообщения
- Установка приложения
- Подключение каналов
- Преимущества мессенджеров в ChatApp
- Интеграция WhatsApp
- Интеграция WhatsApp Business API
- Интеграция Telegram
- Интеграция Viber
- Интеграция Telegram bot
- Интеграция Avito
- Интеграция Vkontakte
- Как начать диалог с пользователем Telegram
- Написать первым из CRM
- Дубликаты лидов и сделок
- Отправка сообщения WABA через ОЛ
- Роботы
- Основные параметры
- Отправка сообщения в мессенджер
- Есть ли мессенджер на телефоне
- Отправка файла
- Отправка CRM документа
- Webhook сообщений WhatsApp
- Отправить шаблон сообщения WABA
- Выбор мессенджера и лицензии
- Добавление меток диалогов
- Проверка телефона
- Переименование чата
- Триггеры
- Вопросы и ответы
- О приложении BotApp24
- Установка BotApp24
- Обучение чат-бота
- Создание чат-бота
- Подключение чат-бота к Битрикс24
- Добавление бота в Открытую линиию
- Проверка чат-бота после установки
- Сбор данных из DialogFlow в Битрикс24
- Ответ чат-бота на звонок WhatsApp
- Настройка чат-бота для сбора отзывов
- Настройка регулярных выражений
- Метасимволы для регулярных выражений
- Вопросы и ответы BotApp24
- Виджет для сайта
- Настройка публичных ссылок для WhatsApp
- Виджет Подписки
- UTM метки