При добавлении ссылок на мессенджер WhatsApp в ChatApp-виджет, у пользователя могут возникнуть проблемы с переходом по ним.
Исправить проблему перехода поможет использование другого вида ссылок.
Как это работает?
В настоящий момент, публичная ссылка на чат WhatsApp выглядит вот так: https://wa.me/7xxxxxxxxxx.
К сожалению, подобный вид ссылки может сработать некорректно, поэтому ChatApp предлагает использовать ссылки другого вида, а именно: https://chatapp.online/wa-redirect/?phone=7xxxxxxxxxx, где “ххххххххх” является номером телефона контакта.
При переходе по такой ссылке пользователь сразу же попадает в диалог WhatsApp и может отправлять сообщения.
При настройке, ссылки можно сделать так, чтобы клиенту в мессенджере предлагался сразу же готовый текст.
В этом случае, необходимо использовать ссылку с видом: https://chatapp.online/wa-redirect/?phone=79675553103&text=xxxxxxxx xxxxx и вместо “xxxxxxxx xxxxx” использовать какой-либо текст. Например, “Добрый день”.
Ссылка будет иметь следующий вид: https://chatapp.online/wa-redirect/?phone=79675553103&text=добрый день
В таких ссылках можно указать любой текст и использовать эмодзи.
Как настроить виджет ChatApp →