Настройка ссылок для перехода в мессенджер WhatsApp

При настройке виджета ChatApp и добавлении ссылок на мессенджер WhatsApp у пользователей могут возникнуть проблемы с переходом по этим ссылкам. 

Исправить проблему перехода поможет использование другого вида ссылок. 

Как это работает? 

В данный момент публичной ссылкой на чат WhatsApp является ссылка с видом: https://wa.me/7xxxxxxxxxx.

К сожалению, подобный вид ссылки может работать некорректно, поэтому ChatApp предлагает использовать ссылки с видом: https://chatapp.online/wa-redirect/?phone=7xxxxxxxxxx, где “ххххххххх” является номером телефона контакта. 

При переходе по такой ссылке пользователь сразу же попадает в диалог WhatsApp и может отправлять сообщения. 

При настройке ссылки можно сделать так, чтобы клиенту в мессенджере предлагался сразу же готовый текст. 

В этом случае, необходимо использовать ссылку с видом:  https://chatapp.online/wa-redirect/?phone=79675553103&text=xxxxxxxx xxxxx. В этом случае, вместо “xxxxxxxx xxxxx” нужно использовать какой-либо текст. Например, “Добрый день”. 

Ссылка будет иметь следующий вид:  https://chatapp.online/wa-redirect/?phone=79675553103&text=добрый день

В ссылке можно указать любой текст и использовать эмодзи. 
 

Как настроить виджет ChatApp →

Как подключить WhatsApp Business API →

Как подключить WhatsApp Chat API →