Настройка публичных ссылок для WhatsApp / ChatApp
Скопировано +7 495 25 506 20
Войти Начать бесплатно

Сменить язык сайта

Настройка ссылок для перехода в мессенджер WhatsApp

При добавлении ссылок на мессенджер WhatsApp в ChatApp-виджет, у пользователя могут возникнуть проблемы с переходом по ним. 

Исправить проблему перехода поможет использование другого вида ссылок. 

Как это работает? 

В настоящий момент, публичная ссылка на чат WhatsApp выглядит вот так: https://wa.me/7xxxxxxxxxx.

К сожалению, подобный вид ссылки может сработать некорректно, поэтому ChatApp предлагает использовать ссылки другого вида, а именно: https://chatapp.online/wa-redirect/?phone=7xxxxxxxxxx, где “ххххххххх” является номером телефона контакта. 

При переходе по такой ссылке пользователь сразу же попадает в диалог WhatsApp и может отправлять сообщения. 

При настройке, ссылки можно сделать так, чтобы клиенту в мессенджере предлагался сразу же готовый текст. 

В этом случае, необходимо использовать ссылку с видом:  https://chatapp.online/wa-redirect/?phone=79675553103&text=xxxxxxxx xxxxx  и вместо “xxxxxxxx xxxxx” использовать какой-либо текст. Например, “Добрый день”. 

Ссылка будет иметь следующий вид:  https://chatapp.online/wa-redirect/?phone=79675553103&text=добрый день

В таких ссылках можно указать любой текст и использовать эмодзи. 
 

Как настроить виджет ChatApp

Как подключить WhatsApp Business API

Как подключить WhatsApp Chat API