База знаний ChatApp. Начало работы. Покупка лицензии

Покупка лицензии

Внимание

Для клиентов из Казахстана и СНГ (кроме Российской Федерации)

Оплата лицензии производится только по реквизитам компании, через invoice или при помощи сервиса ADVCash.

Если в Личном кабинете установлен Российский регион, то для вам необходимо заполнить данные своей компании в Профиле пользователя и на этапе оплаты лицензии выбрать пункт “Получить счет на оплату”.

Если в Личном кабинете установлен регион Казахстан:

  1. Перейдите в Профиль пользователя и выберите раздел “Компания”;
  2. В поле ИНН введите TIN;
  3. Перейдите к оплате.

Если вы хотите оплатить свой заказ банковской картой, то вам необходимо воспользоваться сервисом ADVCash, в котором потребуется регистрация и подтверждение личности. 

Варианты оплаты

Регистрация и авторизация

Для покупки лицензии сначала необходимо зарегистрироваться в личном кабинете ChatApp.

  1. На странице регистрации введите ФИО, email и телефон. Нажмите на кнопку Отправить запрос.
  2. На указанную почту придет пароль.
  3. Перейдите на страницу входа в Личный кабинет . Введите email и пароль. Нажмите на кнопку Войти.

После входа в личный кабинет вы можете изменить автоматически сгенерированный пароль на свой.

Если вы забыли пароль, воспользуйтесь формой для восстановления пароля, на странице авторизации.

Покупка лицензии

Чтобы купить лицензию, войдите в личный кабинет:

  1. Слева в меню нажмите на кнопку Купить лицензию.
  2. Укажите каналы которые необходимо добавить в лицензию. Можно выбрать несколько*.
  1. Выберите CRM для интеграции. Подключение одной CRM системы в лицензии бесплатно. 
  1. Укажите срок действия лицензии. В ChatApp предусмотрен кэшбэк до 20% от суммы при покупке лицензии на длительный срок.
  1. Проверьте выбранные параметры лицензии. Нажмите на кнопку Перейти к оплате.
  2. Выберите вариант оплаты и выполните необходимые действия.

*После активации лицензии возможность редактирования (добавлять / удалять каналы и интеграции) будет доступна за пять дней до окончания срока действия. Чтобы начать работать с новым каналом приобретайте новую лицензию с нужными параметрами.

Продлить лицензию

Чтобы продлить лицензию на все мессенджеры перейдите в раздел Каналы / Лицензии:

  1. На карточке соответствующей лицензии нажмите на кнопку Продлить лицензию
  2. Укажите на сколько месяцев необходимо продлить лицензию.
  3. Проверьте установленные параметры лицензии. Нажмите на кнопку Перейти к оплате.
  4. Выберите вариант оплаты и выполните необходимые действия.

Дата окончания лицензии обновится в течение 15 минут после оплаты.

 

Запросить DEMO лицензию

С демо лицензией Вы получите доступ к Личному кабинету и сможете 2 дня использовать ChatApp бесплатно. 

Чтобы активировать demo лицензию, после авторизации в личном кабинете:

  1. Слева в меню нажмите на кнопку Запросить DEMO лицензию.
  2. После обработки запроса, Вам будет активирована demo лицензия. Нажмите на кнопку Перейти к лицензии.
  3. Далее можно настраивать подключение каналов (WhatsApp WEB и Telegram Personal), настраивать интеграцию с CRM или работать в едином окне ChatApp Web и настраивать умную рассылку.

Помощь интеграторов