Для получения Закрывающих документов после оплаты лицензии по счету вам нужно заполнить данные для актов выполненных работ, а затем сформировать документ.

• Перейдите в Профиль пользователя в Личном кабинете, а затем выберите пункт “Компания”;
• Чтобы АКТы формировались корректно, заполните данные в поле “Настройки для актов выполненных работ”, а затем нажмите на кнопку “Сохранить информацию”;

• Чтобы сформировать АКТ перейдите в раздел "Мои платежи". Выберите заказ, оплаченный с расчетного счета, и нажмите на кнопку "Получить акты";

Если лицензия была оформлена и оплачена на срок более 1 месяца, то Акты будут доступны за каждый месяц всего срока лицензии.

• После этого вы можете выбрать период и поделиться Актом любым удобным способом через WhatsApp, Email или отправив его напрямую Бухгалтеру;

• Для запроса АКТа по ЭДО вам нужно написать обращение по нашему электронному адресу support@chatapp.online и указать в теме письма "Запрос АКТов". После этого мы отправим все необходимые документы на ваш электронный адрес.