Можно работать без CRM
ChatApp объединяет все мессенджеры в одном окне и позволяет не пропускать ни одного сообщения и мгновенно отвечать каждому.
Сотрудники компании могут работать в одном окне без CRM - достаточно купить лицензию в ChatApp, подключить необходимые каналы и перейти в ChatApp WEB - онлайн сервис без дополнительных программ и интеграций.
- Подробнее о ChatApp WEB: Мессенджеры в одном окне.
- Распределение входящих обращений по категориям: Интерактивные метки диалогов
- Добавление доступа для сотрудников: Права доступа к каналам
- Бизнес чат в мобильном приложении.
Также в личном кабинете ChatApp, меню Рассылки - модуль позволяющий делать умные рассылки клиентам используя мессенджеры. Подробнее: Умная рассылка через мессенджеры - WhatsApp и Telegram
Парсер Telegram групп - инструмент для расширения клиентской базы, собирает контакты участников из открытых групп в Telegram. Результат сбора контактов можно использовать в умной рассылке или например, в таргетированной рекламе.
- Роботы
- Основные параметры
- Отправка сообщения в мессенджер
- Есть ли мессенджер на телефоне
- Отправка файла
- Отправка CRM документа
- Webhook сообщений WhatsApp
- Отправить шаблон сообщения WABA
- Выбор мессенджера и лицензии
- Добавление меток диалогов
- Проверка телефона
- Переименование чата
- Триггеры
- Вопросы и ответы
- О приложении BotApp24
- Установка BotApp24
- Обучение чат-бота
- Создание чат-бота
- Подключение чат-бота к Битрикс24
- Добавление бота в Открытую линиию
- Проверка чат-бота после установки
- Сбор данных из DialogFlow в Битрикс24
- Ответ чат-бота на звонок WhatsApp
- Настройка чат-бота для сбора отзывов
- Настройка регулярных выражений
- Метасимволы для регулярных выражений
- Вопросы и ответы BotApp24