Права доступа к каналам ChatApp для сотрудников компании
Используя мобильное приложение или единый чат вы можете разграничить права доступа для сотрудников компании.
Сотруднику необходимо зарегистрироваться.
Перейдя в детальные настройки канала(лицензии), введите регистрационный e-mail сотрудника и нажмите кнопку "Предоставить доступ".
После чего, сотрудник увидит новый канал у себя в ChatApp WEB или в мобильном приложении и сможет работать с клиентами компании по выделенному для него каналу.
Доступ сотрудников в встроенный в Битрикс24 ChatApp WEB
По умолчанию ChatApp WEB и все диалоги в Битрикс24 доступны всем сотрудникам. В форме настроек Битрикс24 администратор вводит пароль владельца всех каналов и лицензий ChatApp, а сотрудники в CRM имеют тот же доступ что и администратор. При желании, доступ к каналам в ChatApp WEB можно разграничить, для этого необходимо воспользоваться опцией "Запрашивать пароль для доступа к ChatApp WEB"
- Подключение WhatsApp Business API
- Подтверждение компании на Facebook*
- Как рассчитывается стоимость диалогов в WhatsApp Business API
- Как оплатить диалоги WhatsApp Business API через ChatApp
- Как создать шаблон WABA
- Примеры шаблонов WABA
- Статус номера - зеленая галочка
- FAQ
- Тестовый аккаунт для подключения официального API WhatsApp
- Установка приложения
- Подключение каналов
- Преимущества мессенджеров в ChatApp
- Интеграция WhatsApp
- Интеграция WhatsApp Business API
- Интеграция Telegram
- Интеграция Viber
- Интеграция Telegram bot
- Интеграция Avito
- Интеграция Vkontakte
- Как начать диалог с пользователем Telegram
- Написать первым из CRM
- Дубликаты лидов и сделок
- Роботы
- Основные параметры
- Отправка сообщения в мессенджер
- Есть ли мессенджер на телефоне
- Отправка файла
- Отправка CRM документа
- Webhook сообщений WhatsApp
- Отправить шаблон сообщения WABA
- Выбор мессенджера и лицензии
- Добавление меток диалогов
- Проверка телефона
- Переименование чата
- Триггеры
- Вопросы и ответы
- О приложении BotApp24
- Установка BotApp24
- Обучение чат-бота
- Создание чат-бота
- Подключение чат-бота к Битрикс24
- Добавление бота в Открытую линиию
- Проверка чат-бота после установки
- Сбор данных из DialogFlow в Битрикс24
- Ответ чат-бота на звонок WhatsApp
- Настройка чат-бота для сбора отзывов
- Настройка регулярных выражений
- Метасимволы для регулярных выражений
- Вопросы и ответы BotApp24