Функции блока «Отправить сообщение» не ограничивается только текстом. Вы можете добавить файлы, например, документы или изображения. Просто укажите ссылку на нужные файлы, чтобы они были отправлены вместе с сообщением.
Для отправки файла:
1) Создайте в сценарии блок «Отправить сообщение»;
2) Нажмите «Прикрепить файл»;
3) Введите название;
4) Вставьте ссылку на файл. Ссылка должна быть публичной, то есть она должна вести на один файл и быть доступной для любого пользователя.
Важно. Нельзя отправить файлы созданные с помощью сервисов Google (документы, таблицы и т.д.) Чтобы отправить документы, загрузите на диск документы стандартного формата Microsoft Office.
Готово! Когда сценарий дойдет до этого блока, отправится файл.
YandexDisk, Google Drive и другие публичные облачные хранилища ограничивают скачивание файлов со своих ресурсов из-за чего могут быть перебои в отправке по URL. Чтобы быть уверенными в передаче файлов вашим клиентам, используйте хранилище S3 или хостинг. Как это сделать — читайте в статье.