Добавьте корпоративный аккаунт в группу мессенджера WhatsApp или Telegram.
Новое сообщение в группе приведет к появлению новой карточки в Битрикс24 - лида (сделку) и контакта .
В названии карточки будет название группы.
В поле Group ID будет ID группы, например:
- Telegram Group ID;
- WhatsApp Group ID.
Используйте поле Group ID в роботах, например для отправки сообщения в группу и др.
Group ID так же можно копировать из диалогов ChatApp WEB.
