Скопировано +7 495 255 06 20
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта

Робот «Проверка телефона» в Битрикс24

Робот «Проверка телефона» проверяет, в каком мессенджере зарегистрирован номер телефона клиента. В сочетании с роботами «Отправка сообщений» и «Уведомление» сообщение будет доставлено в WhatsApp или в Telegram — и об этом придет уведомление.

Внимание

На лицензии с подключенным WhatsApp Business Api (WABA) запустить проверку номера телефона невозможно.

Как добавить и настроить робота проверки телефона

1. Добавьте нового робота с именем [ChatApp] Проверка телефона.

2. В меню настройки робота укажите данные контактов для проверки. Добавление номеров можно настроить из раздела «Сделки».

3. Укажите канал, с которым будет взаимодействовать робот  WhatsApp или Telegram.

4. Нажмите на кнопку «Сохранить».

Настройка отправки сообщений

1. Добавьте робот «Проверка телефона» (инструкция выше).

2. Ниже добавьте роботов «[ChatApp] отправить сообщение WhatsApp» и «[ChatApp] Отправить сообщение Telegram».

3. Укажите условие «Результат проверки номера», заполните данные контактов и введите сообщение для отправки.

Обратите внимание

Отметьте галочкой пункт «После предыдущего робота». Если этого не сделать, сообщение может отправиться до проверки номера и вы зря потратите деньги.

Как проверить результат робота

1. Добавьте робота «Уведомление».

image.png (975.72 KB)

2. Робот уведомлений отсортирует результаты отправки и сообщит, в какой мессенджер ушло сообщение.

Вставить результаты в робота уведомлений не получится, если вы еще не добавили робота проверки. Последовательность должна быть такая:
1. Робот проверки Whatsapp, Telegram;
2. Робот уведомления.

3. В настройках робота «Уведомление» необходимо указать условие «Выбрать робота» (если вы не добавили робота отправки сообщения, то не сможете найти его результат в следующей цепочке роботов).

4. Выбрать получателя сообщения.

Когда сделка появится в колонке,  клиенту придет сообщение в WhatsApp или Telegram, а вам — уведомление об отправке сообщения.

Если остались вопросы — попробуйте посмотреть видео с примером настройки робота проверки телефона.

Оставить заявку на услуги интегратора