+7 495 255 06 20
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта
Россия (выбрано)
English Казахстан и СНГ

Проверка номера телефона через результаты

Когда бот начинает диалог в сценарии webhook, клиента может не оказаться в выбранном мессенджере. Используйте результаты выполнения блоков, чтобы быть уверенным, что сообщение будет отправлено клиенту.

Как проверить номер телефона

  1. Добавьте блок «Входящий webhook» на рабочую область и добавьте переменную, например, chat_id;
  2. Соедените его с блоком «Отправка сообщения*». 
  3. Введите ChatID, линию и мессенджер;
  4. Добавьте блок «Условие»;
  5. Нажмите «Добавить условие» два раза;
  6. В условии выберите результат выполнения блока «Отправить сообщение*» — Succsess;
  7. Выберите опреатор «или». Справа от результатов выберите «=» и впишите «True» и «False»;
  8. Для «True» настройте продолжение сценария, а для «False» повторите пункты 2—6 со всеми мессенджерами.

В итоге должно получиться как на скриншоте:

Теперь бот отправит сообщение сначала в один мессенджер, если сообщение не отправится, то в другой — столько раз, сколько вы настроите.

Важно: Проверка номера не работает с WhatsApp Business API.

Для корректной работы сценария с обычным WhatsApp, поставьте блок «Пауза» перед блоком «Условие».

Оставить заявку на услуги интегратора