Подключение и настройка канала Вконтакте / ChatApp
Скопировано +7 495 25 506 20
Войти Начать бесплатно

Сменить язык сайта

Подключение и настройка канала Вконтакте

Канал ВКонтакте позволяет оперативно отвечать на сообщения мессенджера VK, следить за чатами и всегда оставаться на связи с клиентами.
Канал доступен в едином окне ChatApp WEB.

Подключение канала

  • После оформления лицензии в Личном кабинете перейдите на вкладку Каналы/Лицензии, выберите лицензию и нажмите на кнопку "VK".
  • На следующем экране нажмите на кнопку "Авторизоваться".
  • Зарегистрируйтесь или войдите в свой аккаунт ВКонтакте и разрешите приложению ChatApp доступ к вашему аккаунту.
  • Разрешите ChatApp доступ к вашему аккаунту
  • После авторизации, в настройках канала добавьте группу VK для связи с клиентами.
  • Канал VK будет доступен в сервисе ChatApp WEB. Для ответов доступны "Сообщения в группе" и "Комментарии".

Особенности и ограничения отправки сообщений VK

  • В данном канале диалог начинает клиент;
  • Поддерживается отправка сообщений следующих типов:
    • Текстовые сообщения;
    • Аудиосообщения;
    • Геолокация;
    • Документы и аудиофайлы;
    • Изображения.
  • Ограничение на загрузку файлов составляет 50mb.