Для оперативной и постоянной связи с клиентом вам поможет Telegram bot, который всегда будет доступен в Личных чатах, Группе или Канале.
Чтобы создать свой чат-бот Telegram, а затем подключить его к сервису ChatApp вам нужно сделать несколько простых шагов:
- Войдите в свой аккаунт в приложении Telegram или его Web-версии. Мы рекомендуем вам установить официальное приложение на свое устройство для быстрого доступа к важной информации и контроля Telegram bot;

- В поисковой строке введите имя @BotFather - это универсальный инструмент для создания ботов. После этого нажмите кнопку "/Start” или “/Начать”и следуйте дальнейшим инструкциям;


- Для создания нового бота введите сообщение с текстом /newbot или выберите данный пункт из соответствующего меню;

- На этом этапе вам будет предложено выбрать публичное Имя и Username вашего бота. Перед вводом рекомендуем проверить имя на совпадения через строку поиска, чтобы избежать ошибок и повторов.

- Когда все данные будут введены, вы получите Token вашего бота. Этот идентификатор является уникальным и содержит все данные о вашем боте. Для соблюдения конфиденциальности мы рекомендуем вам сохранить его.

Итак, ваш персональный Telegram bot создан, и вам осталось лишь подключить его к сервису ChatApp.