Скопировано +7 495 255 06 20
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта

Виджет 2.0

Виджет 2.0 — это сервис, который объединяет 14 способов связи в одном элементе на вашем сайте. В виджет можно добавить мессенджеры, соцсети, e-mail и номера телефонов. Клиент свяжется с вами удобным для него способом

Виджет умеет собирать UTM-метки. Так вы узнаете, на какой странице сайта клиент принял решение с вами связаться.

Виджет 2.0 отличается от первой версии обновленным дизайном. Мы постарались сделать виджет для вас более интуитивным в настройке, а для ваших клиентов — практичнее в использовании

Как создать новый виджет

Нужно настроить виджет в личном кабинете и разместить его на своем сайте — тогда клиенты смогут выбрать в нем мессенджер и связаться с вами. Для этого:

1. Зайдите в личный кабинет ChatApp;
2. В меню слева нажмите «Виджеты»;
3. На открывшейся странице нажмите «Виджет 2.0»;
4. Нажмите «Создать виджет»;

5. Добавьте название и описание виджета. Эта информация отображается в списке виджетов и не влияет на работу.
6. Нажмите «Отправлять UTM метки», если хотите, чтобы метки сохранялись у вас в личном кабинете или CRM-системе. Как настраивать UTM метки - читайте в статье.

Чтобы посмотреть список полученных UTM меток, нажмите «Виджеты» → «Метки».

7. Нажмите на «Установить язык» и выберите в списке нужный;

8. Кликните на«Добавить кнопку»;
9. В открывшемся окне нажмите «Изменить». Из выпадающего списка выберите канал для связи;
10. Добавьте название и вставьте ссылку на ваш ресурс. Как настроить ссылку для WhatsApp, читайте в статье;
11. Введите текст сообщения, которое отправится вам, когда клиент нажмет на иконку мессенджера;

ВАЖНО: Заготовленный текст можно установить только через каналы: 

  • WhatsApp;
  • ViberBot;
  • TelegramBot нельзя передать текст, только ClientID

Если вы включили функцию «Отправлять UTM-метки», в конце сообщения напишите {clientid}, иначе сохранить кнопку не получится. Это нужно для сбора меток в CRM.

Подробнее про UTM-метки читайте в статье.

12. Нажмите «Сохранить»;

13. Когда добавите все нужные каналы связи, нажмите «Сохранить» на странице создания виджета.

Расположение виджета на сайте

Вы можете настроить место, где виджет будет отображаться на сайте.

  1. На странице создания виджета нажмите «Положение».
  2. Выберите место для виджета.
  3. Нажмите «Сохранить»

Как добавить виджет на сайт

Чтобы разместить виджет на вашем сайте:

  1. Скопируйте скрипт на странице создания виджета;
  2. Перейдите в редактор сайта и выберите страницу, на которую хотите добавить виджет.
  3. Включите отображение содержимого в виде HTML и вставьте скопированный скрипт перед закрывающим тегом </ body>

Виджет можно в любое время отредактировать и добавить в него новые элементы или убрать ненужные — на вашем сайте он обновится автоматически.

Оставить заявку на услуги интегратора