ChatApp Диалог объединяет все мессенджеры в едином окне и может использоваться в отдельной вкладке браузера, а также в мобильном приложении. Сервис включает интеграцию с CRM-системами и имеет удобные опции для работы с ними, например — Интерактивные метки.
ChatApp Диалог интегрируется в Битрикс24 и amoCRM, есть возможность интеграции в другие приложения со стороны разработчиков.
В случае технических неполадок в CRM-системах сотрудники не потеряют связь с клиентами в ChatApp Диалог благодаря чат-боту.
Синхронизация сообщений в CRM-системах
Сообщения в ChatApp Диалог синхронизируются в чаты CRM-систем (могут иметь соответствующую пометку «Альтернативный чат»):
