График работы компании для автоматических ответов бота в нерабочее время

Для того, чтобы бот мог обрабатывать сообщения клиента, поступившие в нерабочее время на линию вашего Проекта, необходимо настроить график работы.

Как это сделать?

1. В верхней части левого сайдбара страницы Личного кабинета в выпадающем списке выберите Организацию и Проект, для которого заполняете график работы.

2. Выберите раздел “Проекты” и линию в нем.

2. Нажмите на поле «Часовой пояс».

4. В открывшемся окне выберите часовой пояс и нажмите по порядку на все нужные рабочие дни недели.

5. Выставьте рабочие часы и нажмите «Сохранить». Время работы можно ввести как вручную, так и через кнопку.

Нерабочие часы будет использовать бот для отправки сообщений в нерабочее время.