Продление линии клиента партнером
В любой момент вы можете продлить оплату существующей линии клиента, а не создавать новую. Также вы можете продлить оплату сразу нескольких линий. Как это сделать? 1. В своем Личном кабинете в "Партнерском разделе" выберите "Линии клиентов".
Отобразятся все линии всех ваших клиентов.
Вы можете отфильтровать отображаемые линии по клиенту, выбрав клиента в поле фильтра.
Продление одной линии
1). В разделе "Линии клиентов" выберите линию для продления.
2). Нажмите на кнопку «Продлить».
3). Выберите, на какой срок хотите продлить линию, отметив поле «Месяц» или «Год». При покупке лицензии на 12 месяцев действует скидка 20%.
Система формирует заказ, в котором вы можете:
a) Изменить срок, на который приобретается лицензия.
b) Кнопкой «Изменить» изменить состав пакетов.
|
|
Внимание! Добавить или удалить каналы из линии можно только за 5 дней и менее до окончания действия линии, или когда она отключена. |
c) Кнопкой 
удалить пакеты.
d) Создать и добавить в заказ новую линию, нажав на кнопку «+ Добавить линию». Как сформировать заказ на покупку линии -- читайте в статье "Покупка линии клиенту".
e) Просмотреть состав заказа, в котором видно:
- включенные в него линии и их количество;
- список каналов в каждой линии;
- стоимость каждого канала;
- итоговую сумму заказа, сумму скидки и партнерское вознаграждение.
f) Прикрепить линию к Проекту, выбрав его в выпадающем списке поля "Проект".
2). На странице стала доступна кнопка «Продлить несколько». Нажмите на нее. На экране отображается список всех линий организации.
Вы можете отфильтровать линии по Проекту, выбрав нужный из выпадающего списка поля "Проект".
Красным цветом отмечаются линии, срок оплаты по которым истек.
Оранжевым цветом отмечаются линии, срок оплаты по которым истекает менее, чем через 5 дней.
Вы можете просмотреть состав линии, нажав на значок 
в ее строке.
2). Нажмите на кнопку «Выделить все» для продления всех линий или отметьте те линии, которые вы хотите продлить одним заказом.
Система формирует заказ, в котором вы можете:
a) Изменить срок, на который приобретается лицензия.
b) Кнопкой «Выделить все» добавить все линии в заказ.
c) Кнопкой «Отменить выбор» убрать все линии из заказа.
d) Просмотреть состав заказа, в котором видно:
- включенные в него линии и их количество;
- список каналов в каждой линии;
- стоимость каждого канала;
- итоговую сумму заказа, сумму и партнерское вознаграждение.
3). Нажмите на кнопку «Продлить до единой даты», чтобы установить единую дату окончания оплаченного периода для выбранных линий. Это экономит ваше время на дальнейшее продление линий.
Как рассчитывается оплата для линий с разными сроками окончания?
1) Определяем самую позднюю дату окончания среди выбранных линий
2) К этой дате добавляем 1 месяц (или 12 месяцев — если продлеваете на год).
3) Для остальных линий считается доплата за то время, которое нужно "дотянуть" их до новой общей даты.
Например:
1 линия действует до 28 июля
2 линия действует до 15 августа
Самая поздняя дата — 15 августа
Продлеваем обе линии на 1 месяц до 15 сентября
(Для первой линии это продление на 1 месяц и 18 дней, для второй — просто на месяц)
2. После установки всех параметров заказа нажмите на кнопку «Далее» для перехода к оплате заказа.
Для оплаты заказа система предложит вам выбрать метод оплаты. Как оплатить продление линии – смотрите в статье "Оплата линии клиента".
3. Перейдите в раздел "Линии клиентов". В столбце "Завершение" таблицы отобразилось изменение даты завершения продленных линий.
