+7 495 255 06 20
Войти Начать бесплатно
Начать бесплатно Войти
9 Декабря, 11:00

Цифровой ресепшн: как увеличить доход отеля на 30%?

Узнайте на вебинаре, как цифровой сотрудник отвечает на вопросы 24/7, повышает лояльность и NPS через персонализированные коммуникации и заботу!
Участвовать бесплатно

Ограничения в рассылках сообщений

Рассылки позволяют создавать и настраивать рассылки клиентам через популярные мессенджеры — Telegram Personal, WhatsApp, WhatsApp Business API (WABA). Для того, чтобы минимизировать возможность блокировки, есть рекомендации по размеру изображения, количеству контактов, размеру файла в сообщении, ссылке, количеству символов для Telegram Personal, WhatsApp, WhatsApp Business API (WABA).

 

Для всех мессенджеров

  • В Демо версии есть ограничения для отправки сообщений - 20 контактов
  • Полная версия ChatApp не имеет ограничений для количества контактов
  • Ссылки разрешены

Ограничения рассылки в Telegram Personal

Символьные ограничения на латинице и кириллице (максимальная длина):

  • 4096 символов для обычного и премиум аккаунта

Подпись к файлу:

  • 1024 символов для обычного аккаунта
  • 2048 символа для премиум аккаунта

Размер файла или изображения

  • максимум 60 Мб

Ограничения рассылки в WhatsApp, WhatsApp Business API (WABA)

Символьные ограничения для латиницы и кириллицы (максимальная длина):

  • 1024 символов для WABA
  • 10000 символов для WhatsApp WEB

Размер файла или изображения:

  • максимум 60 Мб для WABA
  • максимум 60 Мб для WhatsApp WEB