+7 495 255 06 20
Войти Начать бесплатно
Сменить регион сайта
Россия (выбрано)
English Казахстан и СНГ

Подключение канала Email

1. Перейдите в раздел «Выбранная компания» в левом меню и выберите линию с купленным Email каналом.

2. Найдите Email в каналах связи и нажмите «Привязать».

3. Выберите почтовый сервис.

1. Перейдите в электронную почту Gmail.

2. Перейдите в раздел Пересылка и POP/IMAP.

3. Включите IMAP.

4. Нажмите «Сохранить изменения».

5. Создайте пароль для приложений. Воспользуйтесь инструкцией Google.

6. Скопируйте пароль в буфер обмена.

Примечание. Как правило, такой пароль достаточно ввести один раз, поэтому запоминать его необязательно.

7. Нажмите «К авторизации».

8. В поле «Email» введите Email и нажмите на значок . Данные «Hostname» и «Port» заполнятся автоматически.

9. В поле «Username» введите почту.

10. В поле «Password» введите пароль приложения.

11. Выберите, хотите ли вы группировать письма и по умолчанию удалять из них все ссылки;

12. Нажмите «Проверить подключение».

13. После небольшой загрузки нажмите «Подключить».

Подключение отобразится в линии в личном кабинете.

1. Выберите, хотите ли вы группировать письма и по умолчанию удалять из них все ссылки;

2. Нажмите на Яндекс и «К авторизации»;

3. Нажмите «Войти как…»;

4. После недолгой загрузки почта будет подключена к линии;

Если подключить не удалось, проверьте настройки почты.

Перейдите в Яндекс почту → Настройки → Все настройки → Почтовые программы

В поставьте галочку в поле «С сервера imap.yandex.ru по протоколу IMAP».

И поставьте галочку в поле «Пароли приложений и OAuth-токены».

настройка IMAP яндекс

1. Выберите, хотите ли вы группировать письма и по умолчанию удалять из них все ссылки;

2. Нажмите на Mail.ru и «К авторизации»;

3. Дайте разрешения приложению ChatApp;

4. После недолгой загрузки почта будет подключена к линии;

Возможно понадобиться включить доступ к почте для внешних сервисов.

1. Перейдите в «Пароль и безопасность -> Внешние сервисы»;

настройка IMAP mail.ru

2. Включите «Доступ к почте по IMAP, POP и SMTP».

1. Сначала нужно разрешить доступ к почтовому ящику с помощью почтовых клиентов. Для этого необходимо включить протоколы IMAP и SMTP. Расположение этих параметров может отличаться в различных почтовых сервисах, поэтому рекомендуется обратиться в техническую поддержку вашего почтового сервиса для получения точной информации;

2. В поле «Email» введите Email и нажмите на значок . Данные «Hostname» и «Port» заполнятся автоматически;

3. В поле «Username» введите почту;

4. В поле «Password» введите пароль;

5. Выберите, хотите ли вы группировать письма и по умолчанию удалять из них все ссылки;

6. Нажмите «Проверить подключение».

7. После небольшой загрузки нажмите «Подключить».

Чтобы ссылки отображались в сообщение выключите опцию «Удалять ссылки».

В ChatApp Dialog попадают все сообщение из привязанной почты.

Email адрес используется как имя пользователя.

Тема письма пишется в [Квадратных Скобках] или (Круглых Скобках), затем нужно обязательно сделать перенос на новую строку и писать сообщение.

Группировка писем

Если пункт «Группировать письма» включен, то в названии чата будет отображаться тема письма. Каждая тема попадает в отдельный чат.
 

Если пункт Группировать письма отключен, то в названии чата будут отображаться данные электронной почты, а тема письма будет указана в начале сообщения в квадратных скобках. Все сообщения c этого адреса попадут в один чат.

 

Оставить заявку на услуги интегратора