Интеграция с CRM-системой прямо из диалога

В ChatApp Dialog можно работать с задачами из CRM-систем и проверять данные клиентов:

1. Выберите диалог.
2. В правом верхнем углу нажмите на иконку профиля.

3. Откройте раздел «Данные из CRM». В этом разделе отобразится информация:

• сделки;
• контакты;
• лиды;
• задачи в CRM.

4. Перейдите по нужной ссылке в CRM-Систему. Сделки, контакты, лиды связаны с CRM-системой ссылками — по ним можно перейти в созданную сделку, контакт, лид в CRM.

Ссылка из примера привела к информации по сделке «Регистрация юридического лица». Карточка сделки отображается в Bitrix24 с подробным описанием: