Начать бесплатно Войти
Начать бесплатно Войти

Глубокие ссылки

Глубокие ссылки

Глубокие ссылки (deep links) ведут сразу на определенный раздел сайта. Эта технология упрощает доступ к нужной информации — пользователю не нужно искать контент самостоятельно. В глубокую ссылку можно добавить ключ, который сработает как триггер для перевода клиента в соответствующую ветку сценария.

Глубокие ссылки доступны в каналах: Telegram Bot, ВКонтакте (через приложение ChatApp), Viber и WhatsApp.

Также глубокая ссылка может вести на один из сценариев бота — подробнее об этом читайте в статье “Стартовый блок“.

Создание глубокой ссылки

Привяжите линию к аккаунту канала, на который будет вести глубокая ссылка. Она может направлять сразу в диалог, в котором чат-бот автоматически пришлет сообщение клиенту. В глубокую ссылку нужно вручную добавить ключ в соответствии с правилами:

Примеры глубоких ссылок для разных каналов (key-code — пример ключа для перехода в нужную ветку сценария):

 

Канал Место для ввода ключа Пример глубокой ссылки с ключом
Telegram Bot после «?start=Id сценария бота_» https://t.me/YourBotName?start=6235_key-code
Viber после «=Id сценария бота_» viber://pa?context=6235_key-code
WhatsApp после «=Id сценария бота_», нет возможности скрыть текст из ссылки,

он будет виден пользователю

https://wa.me/phoneNumber?te=6235_key-code
Вконтакте после «&start=Id сценария бота_» https://vk.com/im?sel=botID&start=6235_#start=999

Для сообществ Вконтакте ключ всегда будет одинаковым — #start=999. Для других каналов используются уникальные ключи.

Глубокая ссылка на Telegram Bot

1. Скопируйте ссылку на нужный канал Telegram Bot. Вид ссылки в адресной строке:

 

2. Добавьте в конце ссылки ключ. Пример приведен в таблице:

 

Прямая ссылка  Глубокая ссылка с добавлением ключа
https://t.me/Test22122023_Bot https://t.me/Test22122023_Bot?start=6325_primer1

Глубокая ссылка на чат сообщества Вконтакте

Приложение ChatApp DeepLink позволяет создавать глубокие ссылки на чат с сообществом ВКонтакте.

Чтобы получить глубокую ссылку:

1. Установите приложение для Вконтакте по ссылке — ChatApp DeepLink. Аккаунт должен быть привязан к странице сообщества.

 

Нажмите «Запустить».

3. Выберите нужное сообщество

 

и нажмите «Добавить» в правом нижнем углу.

4. Разрешите отправку сообщений и перейдите в свое сообщество Вконтакте.

 

4. Создайте глубокую ссылку для перехода в чат с нужным сообществом.

Пример:

https://vk.com/app51848985_-212374484#start=999

Ссылка состоит из нескольких частей:

Если в прямой ссылке на сообщество вместо ID указано имя, откройте «Все чаты» сообщества — в адресе появится нужное ID. Например: https://vk.com/gim150834940. Цифры в конце адреса 150834940 — это ID.

Когда глубокая ссылка будет готова, ее можно добавить в сценарий чат-бота.

5. При переходе по глубокой ссылке через диалоги ChatApp откроется чат сообщества Вконтакте, куда бот отправит сообщение клиенту.

Добавление глубокой ссылки в Конструктор ботов

ВКонтакте

1. В Редакторе сценариев добавьте блок «Реакция на фразу» и введите ключ-фразу из глубокой ссылки — #start=999 (она будет одинаковой для любых сообществ Вконтакте).

 

2. Когда клиент перейдет по глубокой ссылке, блок «Реакция на фразу» получит ключ «/start 999» и бот автоматически отправит сообщение клиенту в чате сообщества Вконтакте.

Например:

В Telegram Bot

В Редакторе сценариев добавьте блок «Реакция на фразу» и введите ключ-фразу из глубокой ссылки. Например, «primer2».

 

Когда клиент перейдет по глубокой ссылке, блок «Реакция на фразу» получит ключ «primer2». Клиент запустит диалог с Telegram Bot и чат-бот автоматически отправит сообщение из сценария.