Общие сведения
ChatApp - это инструмент позволяющий интегрировать мессенджеры напрямую или через провайдеры. Настроить линию вы можете в Кабинете бизнеса того Проекта, к которому она привязана.
1. В разделе "Линии" выберите линию кликните на нее.
В разделе "Каналы связи" отображаются мессенджеры, включенные в линию, и каналы, доступные для интеграции с CRM-системами.
Как настроить каналы связи с CRM – смотрите в статье "Интеграция с CRM".
Система предлагает следующие каналы связи для настройки и привязки.
2. Нажмите на кнопку «Привязать» в строке настраиваемого канала и приступайте к настройке подключения.