Общие сведения

ChatApp – это инструмент позволяющий интегрировать мессенджеры напрямую или через провайдеры.
Настроить линию вы можете в Кабинете бизнеса того Проекта, к которому она привязана.

1. В разделе “Линии” выберите линию кликните на нее.

В разделе “Каналы связи” отображаются мессенджеры, включенные в линию, и каналы, доступные для интеграции с CRM-системами.

Как настроить каналы связи с CRM – смотрите в статье “Интеграция с CRM“.
Система предлагает следующие каналы связи для настройки и привязки.

2. Нажмите на кнопку «Привязать» в строке настраиваемого канала и приступайте к настройке подключения.