Блок Создать лид Конструктора ботов

Блок «Создать лид CRM» позволяет автоматизировать создание лидов в процессе общения бота с клиентом.

	Важно: блок работает только в Битрикс24.

1. Перейдите в Редактор сценариев и добавьте блок «Создать лид CRM» в рабочую область.

2. Нажмите на поле «Настроить данные». В новом окне заполните все поля создаваемого лида. В поля можно добавить переменные. Подробнее о создании переменных читайте в статье “Переменные и константы“.

• Название — введите название, которое хотите видеть у созданного лида в Битрикс24;
• Стадия — введите название стадии лида;
• Сумма — укажите сумму в рублях или валюте в виде целого числа;
• Сотрудник — выберите сотрудника из списка или укажите его ID как в CRM. Переменная записывается в двойных фигурных скобках «{{Переменная}}»
• ФИО — введите ФИО контакта из CRM-системы;
• ID контакта — введите ID контакта из CRM;
• Username — введите username контакта на латинице;
• Телефон — введите номер в соответствии с заданным форматом. Можно добавить несколько номеров;
• E-mail — введите один или несколько E-mail-адресов контакта;
• Комментарий  — введите комментарий, который отобразится в карточке в CRM. В комментарии к созданному лиду добавляется ссылка на диалог в Scenario Dialogs;
• Адрес — введите адрес контакта;
• Должность — введите должность контакта;
• Дата рождения — укажите дату рождения контакта в формате DD.MM.YYYY;
• Название компании — введите название компании, которое необходимо отобразить в CRM;
• Пользовательские поля — введите ID поля из CRM и его значение. Как получить ID поля — читайте в статье “Получить id поля“. В “Значение” допустимы текст и символы.

4. Нажмите на кнопку «Сохранить».

5. Поместите блок «Создать лид CRM» в сценарий и соедините с другими блоками.

Теперь когда сценарий дойдет до этого блока, в CRM-системе будет создан лид.