Управление уведомлениями

Уведомления о входящих сообщениях позволяют не пропустить важную информацию. Уведомления отображаются в открытой вкладке Dialogs. Если в браузере открыта другая вкладка или браузер свернут, при поступлении сообщения будет воспроизведен звук уведомления и вы получите браузерное push-уведомление.

Если открыто окно чата, в который приходят сообщения, уведомления по нему не будут приходить.

Для управления уведомлениями:
1. Выберите раздел «Уведомления». Откроется меню управления уведомлениями.

2. Установите переключатели “Уведомления” и “Звук” в нужное положение, чтобы включить или отключить получение уведомлений, а также звук.

Получение уведомлений из диалогов можно настроить по одному из двух сценариев:

• из диалогов, где выставлена роль сотрудника: ответственный, постановщик, соисполнитель, наблюдатель;
• из всех диалогов компании.

При первом включении уведомлений по умолчанию используется настройка по ролям. Настройка «Уведомления по всем чатам» не активируется автоматически и может быть включена вручную.

3. Укажите нужные роли сотрудника в чатах, по которым будут приходить уведомления.

Например, при выборе роли «Ответственный» уведомления будут приходить по тем чатам, где эта роль установлена. Чтобы установить роль сотрудника в диалоге:

a). Перейдите в нужный диалог.
b). В правой верхней части окна диалога нажмите на значок профиля.

c). Установите нужную роль: ответственный, постановщик, соисполнитель, наблюдатель.

4. Если необходимо получать уведомления даже по тем чатам, где не установлены сотрудники, включите настройку «Уведомления по всем чатам». При включении этой настройки управление уведомлениями по ролям недоступно и вы будете получать уведомления из всех диалогов компании.

Уведомления будут приходить только по активному Проекту, который выбран в левом меню единого окна Dialogs.