Выставление метки диалога Готовыми сценариями Конструктора ботов
Метка диалога -- это важный способ сегментации клиентской базы.
Как создать метки диалогов -- читайте в статье "Установка меток".
1. Перейдите в Основные настройки нужного бота — вкладка «Реакции на фразы». Как добавить эту вкладку -- читайте в статье "Реакция на сообщения".
Добавьте новый ключ.
2. Введите слово, регулярное выражение или фразу в сообщении, на которую бот должен реагировать проставлением метки на диалог.
3. Выберите тип реакции -- метка диалога.
4. Выберите метку из сохраненных в системе для реакции на ключ во входящем сообщении.
Сохраните изменения.
