Закрывающие документы

После оплаты линии вы можете получить для клиента акт выполненных работ — закрывающие документы. Предварительно на вашей организации должен быть настроен электронный документооборот с ChatApp. Для настройки ЭДО примите приглашение к ЭДО от ChatApp. Приглашение направляется сразу после первой оплаты от организации, по которой запрашиваете документы.

Как это сделать?

1. Закрывающие документы поступают к вам только по ЭДО. Документы формируются и выгружаются из системы автоматически в течение 5 рабочих дней после совершения операции. Если вам не поступили документы по какой-либо причине, вы можете запросить их через чат-бот Telegram.

2. Запустите чат-бот Telegram.

1). На в виджете на главной странице ChatApp напишите в мессенджер, что вам нужны закрывающие документы.

Откроется диалог с ботом в мессенджере.

2). Выберите тему обращения “Партнерам”.

3). Выберите регион вашей организации из списка, ее ИНН, Наименование и выберите “Закрывающие документы”.

4). Для получения текущих документов или документов за предыдущий период, сделайте запрос в этот чат с указанием ИНН вашей организации и периода, за который необходимы документы. Обработка заявок занимает до 5 рабочих дней.