Быстрые ответы ChatApp позволяют стандартизировать проблемы, оперативно отвечать на типовые вопросы клиентов и облегчать нагрузку на тех. поддержку.
Для использования быстрого ответа:
1. Перейдите в ChatApp Dialogs из Личного кабинета.
2. Выберите нужный диалог.
3. Рядом со строкой ввода сообщения нажмите на кнопку «Ещё» 
.
4. В открывшемся окне выберите нужный раздел, а затем сам быстрый ответ.
5. Нажмите 
, чтобы скопировать ответ, и вставьте его в строку ввода сообщения.
6. При необходимости отредактируйте и нажмите «Отправить» 
.
Дополнительные статьи: