Добавление шаблона WhatsApp Business API в Конструктор ботов - ChatApp
+7 495 255 06 20
Войти Начать бесплатно

Добавление шаблона WhatsApp Business API в Конструктор ботов

Шаблон — макет сообщения, заранее созданный и согласованный с Meta*. Его можно использовать в Конструкторе ботов: например, добавить шаблон приветствия или сообщения о статусе заказа клиента.

Подробнее о создании и настройке шаблонов — в статье Как создать шаблон сообщения WhatsApp Business API.

Чтобы добавить шаблон сообщения WABA в рассылку: 

1. Зайдите в линию с подключенным WABA и нажмите «Перейти к шаблонам».

2. В списке утвержденных шаблонов выберите нужный, можно воспользоваться поиском.

Нажмите на три точки справа от нужного шаблона и выберите пункт «Шаблон для рассылки».

Откроется соответствующее окно.

3. В новом окне «Шаблон для рассылки» нажмите «Сгенерировать», а затем «Скопировать» код.

4. Если в шаблоне есть ссылки или переменные, перед генерацией присвойте им значения. Если поля значений не будут заполнены, шаблон отправится без них.

Переменные загружаются из шаблона. Каждой переменной можно присвоить новое значение, отличное от того, что вводилось при создании шаблона. Таким образом, один шаблон можно использовать в разных сценариях рассылок.

Если в шаблоне есть ссылка, в поле «URL файла» введите её.

Нажмите «Сгенерировать», а затем «Скопировать» код.

Пример кода шаблона:

{"template":{"id":"97b275e2-6836-43a0-b518-0279abdfc812","params":["Иван","ООО "Ромашка""""]}