Отправка сообщений с форматированием
Текст сообщений при отправке в мессенджеры можно форматировать на языке разметки Markdown. Форматирование доступно через Dialogs.Pro, Конструктор ботов и CRM-системы.
В таблице представлены мессенджеры и способы форматирования для них.
| WhatsApp Buisness WhatsApp API ViberBot |
|
Telegram Personal |
| жирный: *текст* курсив: _текст_ зачеркнутый: текст моноширинный: “`текст“` моноширинный в блоке: `текст` |
жирный: *текст* курсив: _текст_ предварительно отформатированный моноширинный: “`текст“` встроенная ссылка: [название ссылки](http://www.example.com]) встроенное упоминание пользователя: |
жирный: *текст* |
Если в сообщении через Telegram Personal содержится несколько символов «*», форматирование автоматически применится к ним — в диалогах будет отображаться выделенный жирным текст вместо символов.
Пример текста сообщения с форматированием для WhatsApp:
*Приветствуем вас в интернет-магазине!*
_Какой товар вас интересует?_
~Проверьте пожалуйста номер заказа~
“`Скоро с вами свяжется оператор“`
`Оставайтесь на линии`
Сообщение в мессенджере:

В Конструкторе ботов можно добавить форматирование в любой блок отправки сообщений.
