Поиск и фильтрация диалогов
При активной работе Организации накапливается большое количество диалогов, разобраться в которых сотруднику становится сложно. Единое окно Dialogs.Pro решает эту проблему с помощью системы поиска диалогов и их фильтрации по определенным признакам.1. С помощью строки поиска в области списка диалогов можно искать чаты — по имени, телефону, почте, части строки.
Поиск осуществляется внутри выбранной папки.
2. С помощью фильтров можно фильтровать диалоги по:• сотруднику • метке • линии • стадии воронки • времени без ответа • открытым/закрытым диалогам • диалогам с прочитанными/непрочитанными сообщениями • номеру телефона • username Telegram • сообщению • email
Для этого нажмите на значок
и выберите нужный фильтр. 
3. Вы можете фильтровать диалоги по стадии воронки. Выбрав стадию, вы увидите все диалоги, которым эта стадия установлена. 
4. Распределение системой диалогов по папкам также позволяет быстрее находить нужные диалоги и удобнее организовать работу с ними.
Все чаты сгруппированы по неизменяемым папкам:• Все диалоги - показывает все чаты выбранной компании. Это -- папка по умолчанию, открывается всегда при входе в Dialogs. • Неразобранные - чаты без установленной стадии воронки. Все новые диалоги автоматически попадают в эту папку. • Мои - чаты, где пользователь выбран хотя бы в одной из ролей как ответственный, соисполнитель, наблюдатель или постановщик. • Избранное - закреплённые чаты (максимально может быть 10 закрепленных чатов). • Каналы и группы - групповые чаты и каналы. • Потерянные - чаты без ответа клиенту на последнее сообщение более 9 часов.
При переключении между папками, область списка диалогов обновляется автоматически.