+7 495 255 06 20
Войти Начать бесплатно
Начать бесплатно Войти

Установка меток

В ChatApp реализованы метки, позволяющие выделять диалоги по типу важности и срочности, типам сегментации клиентов или лидов, назначать свои уникальные категории — это позволяет сотрудникам моментально видеть изменения в чатах, эффективнее работать с диалогами и рациональнее распределять время их обработки. 1. Чтобы добавить метку к диалогу, выберите диалог в папке и нажмите на значок под текстом сообщения.   2. В открывшейся форме разверните нужные категории и выберите устанавливаемые к диалогу метки. Нажмите на кнопку «Добавить».   Метки добавятся к диалогу.   Система фильтров позволяет находить диалоги, к которым установлены определенные метки.   Вы можете выбрать несколько меток — отобразятся только диалоги, содержащие все выбранные метки.